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新人教育無事終了〜♪

こんばんは!助手のうえはらです(*^^*)

青い空、白い雲!やっと夏らしい天気になりましたね!

眩しい光の中出勤できることに待ってましたぁ!ってちょっと嬉しくなりました。

しかし台風が近づいているので油断できないですね。

思い返すと3ヶ月前の4月、新入社員が3人入社してきました。

どのような教育体制で行うか?悩んだ結果、初めて担当制という方法を取り入れました。

均等に指導ができるように指導側の社員を1ヶ月ごとに交代し、3ヶ月で3人が一通り回るようにしました。

1ヶ月間ほぼ同じシフトで同じように動き一緒に受付に入り、一緒にアシストをしてゼロから指導する。見本を見せ、やってもらい、フィードバック。

見本を見せるとなると気合が入りすごく真剣にいつもよりも?テキパキ動いたり、教える側も教わる人が違ったためか教えた内容が間違いだった!なんてこともあり、そこで訂正、共有できたこともこの指導法のメリットです。

どこまで教えたか、理解しているレベル、理解していないこと、性格など手に取るようにわかるようになりました。

指導する側同士で悩んでいることを相談しあい、解決策など考えて見つけ、こうしていこう!こういう風にするといいかも!とお互いを励ましあったり支え合って3ヶ月が過ぎました。

お互いを知るまで心をなかなか開いてくれなかったり、プチ衝突があったり、本当にいろいろありましたが、心を許してくれたと感じた時は全然笑顔が違い、こんなに可愛い顔して笑うんだぁとこちらも心が温まる瞬間でした。

本採用テストに合格し、社員となり、担当制が終わりました。巣立っていく我が子を見るかのような感覚でした。

毎回1ヶ月間の終了時にメッセージカードをお渡ししてきました。

今回は3ヶ月の集大成!本当に頑張ったね!

これからもみんなが成長できるようにフォロー、バックアップをしていきます。

これからもよろしくね〜\(^o^)/

秋津 歯医者 まつばら歯科|秋津駅徒歩2分

日付:   カテゴリ:スタッフブログ